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Capacitação e Desenvolvimento
Outra medida que consideramos importante em 2009 é que foi repensada a política de desenvolvimento e capacitação dos empregados, com o objetivo de focar a qualidade dos investimentos em detrimento da quantidade. Foram priorizados temas relevantes e estratégicos para o momento, considerando-se a sustentabilidade do negócio e o fortalecimento dos profissionais para os desafios futuros. Mesmo diante da crise econômico-financeira em 2009, a quantidade de treinamentos superou a casa de 100 mil horas e praticamente 100% dos nossos empregados (1987 pessoas) foram contemplados em algum tipo de capacitação, presencial ou on-line, por meio do Programa Click para o Conhecimento.
Entre os assuntos/temas dos treinamentos, destaque para:
- Programa Lean Seis Sigma (Black Belts, Green Belts, White Belts)
- Programa Corporativo de Integração
- Gestão de Contratos
- Gestão de Custos Samarco
- Preparação de Instrutores Internos
- Prevenção a Fraudes nos Contratos de Obras e Serviços
- Programa de Desenvolvimento em Saúde e Segurança Samarco
- Mapa de Aprendizagem (Valorização da Vida e Segurança do Trabalho)
- Gestão de Pessoas por Competências
- Programa de Educação Ambiental
- Click para o Conhecimento (plataforma on-line para cursos de e-learning)
A seguir, resultados de alguns dos programas citados:
- Lean Seis Sigma
Abordagem de melhoria adotada pela Samarco, com o objetivo de otimizar resultados em todos os processos da Empresa. Veja mais informações sobre o Lean Seis Sigma no item sobre “Tecnologia e Melhorias em Processos” deste Relatório.
- Programa de Desenvolvimento em Saúde e Segurança
Em 2009, aproximadamente 34% das horas treinadas na Empresa foram destinadas a programas de Saúde e Segurança, conforme segue:
- Mapa de Aprendizagem – Valorização da Vida
O Mapa de Aprendizagem é instrumento que, com o apoio de simbologia gráfica específica, estimula o diálogo, amplia a compreensão de nossos processos de negócio e permite o compartilhamento de conhecimentos. O mapa ajuda a criar significados que dão sentido às ações. Nesse caso, o treinamento sobre Valorização da Vida teve por objetivo ensinar as pessoas a “valorizar a vida por meio do pensar, do sentir e do agir com segurança”.
Treinamentos realizados em 2009:
Obs.: Segundo a pesquisa “O Retrato do Treinamento no Brasil 2008/2009”, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), o número médio de horas anuais de treinamento no Brasil é 38,8. Em 2009, nos mantivemos acima desta média, com 51,77 horas anuais de treinamento por empregado; em 2008, a média foi de 69,31 horas.
Em 2009, 99,25% dos nossos empregados passaram por algum tema de treinamento presencial, e no ano anterior todos receberam algum tipo de treinamento. No Brasil, de acordo com a pesquisa da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), a média é de 79% dos empregados. Nosso índice comprova o compromisso da Empresa com o desenvolvimento de seus empregados.
Além dos treinamentos presenciais, os empregados puderam capacitar-se por meio do “Click para o Conhecimento”, ferramenta de e-learning. Em 2009, todos os empregados e contratados diretos usaram esse método, que incentivamos largamente. Entendemos que fornecer conhecimento é um ato de cidadania, é preparar o cidadão para um mundo melhor, é contribuir para a evolução do ser humano, não apenas do empregado, do profissional.
Em 2009, mantivemos nossa política de apoio aos empregados, subsidiando em 80% bolsas de estudo para cursos técnicos, de graduação e pós-graduação, além de mestrados e doutorados, em que arcamos com 100% do valor. Acreditamos que a educação é o verdadeiro fator de transformação social.
Já foram concluídos, ao longo do tempo, 58 mestrados e 4 doutorados de empregados da Samarco. Estão em andamento 23 mestrados e 4 doutorados, sendo que 3 mestrados foram aprovados e iniciados em 2009. Sobre os demais tipos de cursos, vide quadro a seguir:
Com relação aos trainees, em 2009 foram efetivados 48 trainees (87% da turma), que haviam sido admitidos no Programa de Trainees de 2008.
Cabe ressaltar também o Programa Campo de Ideias, que estimula e reconhece contribuições, por meio de ideias dos empregados, que tragam benefício à Empresa e sejam factíveis de implantação. Em 2009, foram geradas 2014 ideias no Programa, contra 1231 em 2008 (783 ideias a mais), ou seja, houve um acréscimo de 39% no número de ideias cadastradas. Destas, 1232 foram aprovadas (61%) e 837 (42%) já foram implantadas. Foram premiadas 67 ideias (8%) de alto impacto, que trouxeram resultados expressivos para a Empresa
Por fim, no Espírito Santo, o Programa Menor Aprendiz, voltado a jovens de até 24 anos, determina que a Samarco tenha, obrigatoriamente, 23 aprendizes. No entanto, no final de 2009 estávamos trabalhando com 89 aprendizes. Todos os alunos residem em comunidades do entorno da Samarco.
